Technicien Expert après-vente Automobile
Le technicien expert après-vente automobile est capable d’intervenir et de réaliser des diagnostiques sur tous types de véhicules, y compris sur les véhicules spécifiques (GPLc/GNC, électriques, hybrides).
Il est le référent du service après-vente automobile. Il peut venir en appui aux clients et au réceptionnaire après-vente pour apporter son expertise technique.
Titre à finalité professionnelle ANFA certifiant reconnu par l'Etat de niveau 5 (bac+2) , reconnu par les professionnels de l'automobile
Objectifs et compétences visés
Maintenance :
Diagnostic :
Gestion et organisation des interventions :
Former :
Programme de formation
Code RNCP : 36886
Nom du certificateur: Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA)
Date de l'enregistrement de la certification : 29/09/2022
| Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques |
| Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution (essence/diesel) |
| Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique/multiplexée |
| Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction VE/VH |
| Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburant alternatif |
| Transmission des savoirs et connaissances techniques |
| Conseils et appuis techniques auprès du client et du conseiller client après-vente |
| Régulation pédagogique |
| Préparation du jury |
Durée et délais d'accès
| Qualification à l’entrée | Durée de la formation | Alternance |
| Bac et tests d'entrée | 15 mois : 733 h de formation | 1 semaine sur 2 |
Le délai maximum d’entrée en formation est de 3 mois.
Méthode Pédagogique
Les méthodes pédagogiques sont interactives et prioritairement inductives. Du travail en autonomie et du soutien individuel sont également mis en place notamment avec un didacticiel. Les cours sont construits à partir des référentiels de formation et de l'expérience des jeunes en entreprise. Les formateurs s'appuient sur les échanges avec les jeunes, les livrets qui décrivent les activités en entreprise et les visites en entreprise. L'approche pluridisciplinaire est privilégiée autant que possible. Ainsi, dans les travaux pratiques en ateliers, les jeunes apprennent les gestes professionnels mais aussi la technologie et les règles d'hygiène et de sécurité. Les cours ont lieu aussi en salles informatiques, en labo de langues, de physique chimie, en amphithéâtre ou en salle d'art appliqué. Toutes les salles sont équipées de vidéoprojecteurs. Le centre de ressources permet de faire des recherches individuelles ou en groupe. E-learning avec la marque VGF.
Modalités d’évaluation
La formation est composée de 7 blocs de compétences, évalués tout au long de la formation. Le titre à finalité professionnelle est validé par le jury final, souverain quant à l’obtention du diplôme, à l’issue de la formation. Pour accéder au jury final, il faut avoir validé 4 blocs sur 7. En cas de non-validation du diplôme, le candidat a la possibilité, pendant 5 ans de se réinscrire pour repasser les blocs non-obtenus.
Débouchés et poursuite de parcours
Le Titre à finalité professionnelle vise en priorité une insertion professionnelle dans le secteur de la réparation automobile.
Le technicien expert après-vente automobile est le référent technique du service après-vente. Il peut envisager de monter son propre garage après quelques années d’expériences ou devenir chef d'atelier ou réceptionnaire après vente.
Ce titre permet d’accéder aux formations suivantes:
- Licence professionnelle OMSA
- Titre à finalité professionnelle RAV
- Diplôme d'ingénieur mécanique spécialité ingénierie des process d'assistance aux véhicules
Tarifs
La formation est gratuite pour le bénéficiaire en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Le coût de la formation est intégralement pris en charge par la branche professionnelle, via l’OPCO.
| Prix de la formation | Prise en charge par l’OPCO | Reste à charge | |
| Jeunes | 11100 € | 11100 € | 0 |
Taux de réussite
| Année | % de réussite | % de présentation à l'examen |
| 2021 | 93% | |
| 2022 | 76% | |
| 2023 | ||
| 2024 | 57.1% |
Modalités et délai d'accès à la formation
En apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Le délai maximum d’entrée en formation est de 3 mois
En action de formation salarie ou demandeur d'emploi :
Le délai maximum d’entrée en formation est de 3 mois
PUBLIC CONCERNÉ ET
PRE-REQUIS
Candidat titulaire en priorité d’un BTS maintenance des véhicules ou d’un BAC PRO maintenance des véhicules
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Le CECOF est labélisé H+ pour l’accueil des personnes handicapées.
Des rampes d’accès et des ascenseurs permettent l’accès aux salles de classes et aux ateliers.
Une adaptation du parcours et une aide extérieure de l’AGEFIPH ou du FIPHFP sont envisageables.
Capacité d’accueil
Modalités d'acces
Vous souhaitez plus d’informations ?